樂天旅遊為台灣飯店業者舉辦 樂天2014頒獎典禮暨2015戰略分享年會

2015.03.12

樂天旅遊是樂天集團的全方位旅遊預約網站，今天在樂天旅遊於台灣君品酒店舉辦的樂天2014頒獎典禮暨2015戰略分享年會，宣佈 2015 年樂天旅遊各獎項的得獎者。

樂天旅遊戰略分享年會是樂天旅遊舉辦的活動，目標為透過分享樂天旅遊的海外擴展策略，支援在樂天旅遊註冊的飯店業者之成長與發展。今年的年會將在全球 15 個城市舉辦。年會中舉行的樂天旅遊獎頒獎典禮，頒發獎項給每個地區達成卓越成績，及顧客評價獲得最高分的飯店業者。樂天獎項為透過樂天旅遊網站預約的日本旅客提供重要指引，而過去許多獲獎業者的業務均大幅成長。

今年頒發給連續兩年獲得最優越表現飯店業者的鑽石獎，由台北美侖大飯店獲得。自 2010 年加入樂天旅遊以來，台北美侖大飯店一直展現令人看好的銷售成果，並在 2013 年透過積極促銷，獲得著名的樂天旅遊金牌獎，此後也持續和樂天旅遊網路顧問商討銷售策略，維持和樂天的緊密配合。（其他獲獎結果請參見後面的「樂天旅遊各獎項得獎者」一節。）

台灣是廣受日本遊客歡迎的旅遊地點，2014 年的日本遊客人數超過 160 萬人。到台灣旅遊的日本遊客，一直以來都很喜歡台灣價格實惠、距離近、飛行時數段短的優點。和日本距離相近，讓台灣成為受歡迎的旅遊地點。促使台灣快速成長為受歡迎旅遊地點的其他因素，包括日本休閒旅遊的需求高漲、東亞地區強勁的商務旅遊需求、以及由東京羽田機場直飛台北的航班增加，現在每週有多達 75 班次的廉價航空直飛台灣各機場。

在 2009 年 9 月，為了加速樂天旅遊全球擴展，在台灣建立分公司做為東亞地區的行銷中心。樂天旅遊台灣分公司在快速成長的台灣地區營運，不斷打破成長記錄，成立第一年內便透過增加在樂天旅遊預約平台註冊的飯店業者數量，讓到台灣旅遊的使用者增加 59.9%。2014年是台灣分公司成立的第五年，同時業績也成長了+323.8%，打破紀錄成為全海外據點中最亮眼者。

為了進一步提升到台灣旅遊的日本旅客人數，樂天旅遊和中華民國（台灣）交通部觀光局合作，推廣台灣旅遊的吸引力，協助台灣政府達成為 2015 年設立的「一千萬名遊客」目標。中華民國（台灣）交通部觀光局與樂天旅遊首次在 2009 年共同合作行銷台日雙方的雙向旅遊。開始合作以來，樂天旅遊已成功將人數大幅成長的日本旅客帶至台灣旅遊。此外，樂天旅遊也積極尋找日本以外的成長機會，為更廣大的亞太地區旅客，提供樂天旅遊獨有的服務、住宿方案和促銷優惠。強化和新興及現有飯店的合作，將成為實現這些企圖的關鍵成功因素，並由網際網路旅遊顧問推動。

透過更引人的優惠方案，並增加對本地飯店業者的支援，樂天旅遊將持續致力提供符合商務旅客及休閒旅客需求的服務，並反映出獨特、全心投入的日式待客之道。

樂天旅遊大會時程

2015 年 3 月 4 日          韓國首爾

2015 年 3 月 11 日                香港及澳門

2015 年 3 月 12 日                台灣台北

2015 年 3 月 16 日                越南河內

2015 年 3 月 17 日                越南胡志明市

2015 年 3 月 19 日                菲律賓馬尼拉

2015 年 3 月 24 日                中國上海

2015 年 3 月 31 日                美國舊金山

2015 年 4 月 3 日          泰國曼谷

2015 年 4 月 4 日          馬來西亞吉隆坡

2015 年 4 月 9 日          新加坡

2015 年 4 月 10 日                印尼雅加達

2015 年 4 月 14 日                美國關島

2015 年 4 月 15 日                美國塞班島

2015 年 4 月 27 日                美國夏威夷

樂天旅遊各獎項得獎者

鑽石獎	台北美侖大飯店
金獎	大倉久和大飯店 台北舞衣新宿 高雄國賓大飯店 古華花園飯店
銀獎	台北君品酒店 台北國際飯店 喜瑞飯店 台北喜來登大飯店 高雄住飯店 台中昭盛52行館
顧客滿意度大賞	神旺商務酒店 柯達大飯店台北松江 君鴻國際酒店（高雄85大樓） 台中中科大飯店
明日之星獎	福泰桔子商務旅館林森店 天閣酒店-台北長安
機+酒大獎	台北君品酒店
達人獎	W台北 神旺商務酒店

獲獎標準如下：

樂天旅遊大獎（鑽石獎、金獎和銀獎）

依據多項整體評分決定，包括銷售量與樂天旅遊客戶評價，以及網站自訂化幅度、顧客調查、頒獎地區、“R-mail” 電子報發行量、及使用線上內容推廣顧客流量的其他策略。

鑽石獎頒發給連續兩年達成最優越銷售表現的飯店業者。

金獎和銀獎頒發給前一年表現傑出的飯店業者。

顧客滿意度大賞

頒發給顧客調查中，綜合評價(綜合服務、地點、房間、設備等)類別分數最高的飯店業者。

明日之星獎

頒發給相較於前一年，銷售量正向成長超過 38% 的飯店業者。

機+酒大獎

頒發給前一年內，經由樂天旅遊機+酒預約成績表現優異，且維持最高顧客數量的飯店業者。

達人獎

頒發給熟悉並活用樂天系統，包括使用外部網路、“R-mail”(會員電子報) 和「自訂頁面」（樂天旅遊上的飯店頁面），且有效運用於提升飯店業績的專業人員。